Ön Bilgilendirme Formu

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, siparişinizi tamamlamadan önce sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. SATICI BİLGİLERİ

• Ünvan: [ŞİRKET ÜNVANI]
• Adres: [AÇIK ADRES]
• MERSİS No: [MERSİS NO]
• Telefon: [TELEFON]
• E-posta: [E-POSTA]
• Web sitesi: banyoparca.com

2. ÜRÜN BİLGİLERİ VE BEDEL

Satışa konu ürün(ler)in temel nitelikleri (marka, model, parça kodu, özellik) ilgili ürün sayfasında yer almaktadır. Ürünlerin KDV dahil satış fiyatı, sipariş özetinde gösterilir. Listelenen fiyatlar güncel fiyatlardır ve güncelleninceye kadar geçerlidir. Kargo/teslimat ücreti, sipariş özetinde ürün bedelinden ayrı olarak belirtilir. Toplam tutar (ürün + kargo) ödeme adımında net olarak görüntülenir.

3. ÖDEME ŞEKLİ

Ödemeler; kredi/banka kartı (tek çekim veya taksit), havale/EFT veya sitede sunulan diğer yöntemlerle yapılabilir. Kart ile ödemeler, 3D Secure destekli ve PCI-DSS uyumlu lisanslı ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden güvenle gerçekleştirilir. Kart bilgileriniz Satıcı tarafından saklanmaz.

4. TESLİMAT

Ürünler, anlaşmalı kargo firması ile belirttiğiniz adrese teslim edilir. Yasal teslim süresi siparişin onaylanmasından itibaren en geç 30 gündür; öngörülen teslim süresi Kargo ve Teslimat sayfasında belirtilmiştir. Teslimat masrafı aksi belirtilmedikçe Alıcı’ya aittir.

5. CAYMA HAKKI

Alıcı, ürünün tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı, ürünün kutusu/ambalajı ve aksesuarlarıyla birlikte eksiksiz ve yeniden satılabilir durumda iadesi şartıyla kullanılabilir. Cayma bildirimini [E-POSTA] adresine veya İletişim kanallarımıza iletebilirsiniz. Detaylar için İade ve Değişim sayfasına bakınız.

6. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

Kişiye özel hazırlanan/ölçüye göre üretilen ürünlerde, hijyen/sağlık nedeniyle ambalajı açıldığında iadesi uygun olmayan ürünlerde ve montajı yapılmış/kullanılmış olup yeniden satılamayacak ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

7. ŞİKAYET VE İTİRAZ

Alıcı, sipariş ve ürünlere ilişkin talep ve şikayetlerini yukarıdaki iletişim kanallarından Satıcı’ya iletebilir. Uyuşmazlık halinde, Ticaret Bakanlığı’nca belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.

Bu form, Mesafeli Satış Sözleşmesi ile birlikte değerlendirilir. Siparişinizi onaylayarak bu Ön Bilgilendirme Formu’nu okuyup kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.