Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca aşağıdaki şartlarda düzenlenmiştir. Alıcı, siparişini onayladığında işbu Sözleşme’nin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

MADDE 1 — TARAFLAR

1.1. SATICI

Ünvan: [ŞİRKET ÜNVANI]
Adres: [AÇIK ADRES]
MERSİS No: [MERSİS NO]
Vergi Dairesi / No: [VERGİ DAİRESİ] / [VERGİ NO]
Telefon: [TELEFON]
E-posta: [E-POSTA]
Web sitesi: banyoparca.com

1.2. ALICI

Sipariş sırasında belirtilen ad-soyad, teslimat/fatura adresi, telefon ve e-posta bilgilerine sahip kişi (“Alıcı”). Bu bilgiler sipariş onayı ve fatura ile sabittir.

MADDE 2 — SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme’nin konusu, Alıcı’nın banyoparca.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelik ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 — SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/HİZMET BİLGİLERİ

Ürünün/ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri Alıcı’nın sipariş özetinde ve faturasında yer aldığı gibidir. Listelenen fiyatlar güncel satış fiyatı olup, KDV dahildir. Satıcı, dilediği zaman fiyatlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar; ancak sipariş onaylandıktan sonra fiyat değiştirilmez. Kargo/teslimat ücreti sipariş özetinde ayrıca belirtilir.

MADDE 4 — GENEL HÜKÜMLER

Alıcı, banyoparca.com’da ürüne ait temel nitelikleri, satış fiyatını (KDV dahil), ödeme ve teslimat bilgilerini okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
Sözleşme konusu ürün, yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak kaydıyla, Alıcı’nın belirttiği adrese, ön bilgilendirmede belirtilen süre içinde teslim edilir.
Sözleşme konusu ürün, Alıcı’dan başka bir kişiye teslim edilecek ise, teslim edilecek kişinin teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.
Ürünün tesliminden sonra Alıcı’ya ait kredi kartı/ödeme aracının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması nedeniyle bedelin banka veya ödeme kuruluşu tarafından Satıcı’ya ödenmemesi halinde, Alıcı teslim edilen ürünü 3 (üç) gün içinde Satıcı’ya iade etmekle yükümlüdür.
Satıcı; mücbir sebepler veya teslimi engelleyen olağanüstü durumlar nedeniyle ürünü süresinde teslim edemezse, durumu Alıcı’ya bildirir. Alıcı siparişin iptalini, ürünün muadiliyle değiştirilmesini veya engel kalkana kadar teslimatın ertelenmesini talep edebilir. İptal halinde ödenen tutar 14 (on dört) gün içinde iade edilir.
Ürünün ayıplı olması halinde Alıcı, 6502 sayılı Kanun kapsamındaki seçimlik haklarını kullanabilir.

MADDE 5 — CAYMA HAKKI

Alıcı, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanımı için bu süre içinde Satıcı’ya yukarıdaki iletişim bilgileri üzerinden yazılı olarak (e-posta veya iade talebi ile) bildirimde bulunulması yeterlidir. Cayma bildiriminin Satıcı’ya ulaşmasından itibaren ürün bedeli ve varsa teslim masrafları, 14 (on dört) gün içinde Alıcı’ya ödediği şekilde iade edilir.

Ürünün, kutusu/ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız şekilde, yeniden satılabilirliğini kaybetmeden iade edilmesi gerekir. İade kargo süreci ve adresi için İade ve Değişim sayfasına bakınız.

MADDE 6 — CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI ÜRÜNLER

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

Alıcı’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, özel sipariş/ölçüye göre üretilen ürünler.
Tesliminden sonra ambalajı/koruyucu unsurları açılmış olup, iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler.
Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek, hızla bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler.
Montajı yapılmış/kullanılmış olup yeniden satılabilirliğini yitirmiş ürünler.

MADDE 7 — TESLİMAT

Ürünler, Satıcı’nın anlaşmalı kargo firması aracılığıyla Alıcı’nın belirttiği adrese teslim edilir. Teslimat süresi ve kargo koşulları için Kargo ve Teslimat sayfasına bakınız. Teslimat sırasında ürünü teslim alan kişi, paketi kargo görevlisi önünde kontrol etmeli; hasar/eziklik varsa tutanak tutturmalıdır.

MADDE 8 — ÖDEME

Ödemeler, banyoparca.com üzerinde sunulan ödeme yöntemleriyle (kredi/banka kartı, taksit, havale/EFT vb.) güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz; ödeme, PCI-DSS uyumlu ve 3D Secure destekli lisanslı ödeme kuruluşu altyapısı ile işlenir.

MADDE 9 — TEMERRÜT HÜKÜMLERİ

Alıcı’nın ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düşmesi halinde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul eder.

MADDE 10 — UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme’den doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 11 — YÜRÜRLÜK

Alıcı, banyoparca.com üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu Sözleşme’nin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, sipariş onayı ile yürürlüğe girer ve elektronik ortamda Alıcı tarafından onaylanmıştır.

Bu sayfa genel bilgilendirme amaçlıdır. Her siparişte Alıcı’ya özel sözleşme metni, ürün ve tutar bilgileriyle birlikte ödeme adımında ayrıca sunulur.